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呼叫中心(CRM)地址:广州市海珠区素社中国宝鼎建材有限公司 免费咨询服务热线400-889-3220

维修总站(仓库)地址:广州市前进路南蟠龙59号首层 

广州地区上门服务范围: 海珠区 越秀(东山)区 白云区 荔湾区 天河区 

服务流程:

第一步:拨打服务电话

我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打免费咨询服务热线 4008893220描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。

第二步:预约服务时间

您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

第三步:开机检查,预报费用

上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第四步:认真排除故障

如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。

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资质:广州家用电器行业协会一级会员单位